Dernière mise à jour : septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à tous les services achetés via le site internet de Julien Simon, exploité par Julien Simon, micro-entrepreneur français, immatriculé sous le numéro SIRET 83353375500017, dont le siège social est situé au 81 Rue de Verdun, 92150 Suresnes.
TVA : non applicable, conformément à l’article 293 B du Code général des impôts.
Adresse e-mail de contact : julien_simon9@hotmail.fr
En passant commande sur le site internet, le client confirme avoir pris connaissance des présentes conditions et les avoir acceptées.
1/ Services
Le site internet propose des services de coaching de golf en ligne, notamment :
1.1 Analyse de swing — 75 €
Le client peut soumettre des vidéos de son swing de golf, filmées de face et/ou de profil.
L’entraîneur analysera le mouvement du client et fournira une évaluation personnalisée, accompagnée de recommandations, d’exercices et de drills conçus pour aider le client à développer un mouvement plus efficace et à améliorer ses performances sur le parcours de golf.
L’analyse est transmise sous la forme de plusieurs vidéos explicatives.
1.2 Coaching de golf en ligne en direct — 100 €
Le client bénéficie d’une séance de coaching de golf en direct, d’une durée de 60 minutes, réalisée à distance — généralement par visioconférence — pendant que le client s’entraîne.
Il incombe au client de disposer de l’équipement nécessaire, d’une connexion internet, d’un environnement d’entraînement adapté ainsi que de l’accès à toute plateforme de communication tierce requise pour la séance. 1.3 Abonnements de coaching mensuels
Les formules de coaching récurrentes suivantes sont proposées :
Essential — 99 €/mois
– 1 analyse de swing par mois
– Exercices et entraînements personnalisés
– Retours vidéo
– Échanges avec le coach via WhatsApp
Progression — 159 €/mois
– 2 analyses de swing par mois
– Exercices et entraînements personnalisés et évolutifs
– Retours vidéo
– Échanges avec le coach via WhatsApp
Performance — 219 €/mois
– 3 analyses de swing par mois
– Exercices et entraînements personnalisés et évolutifs
– Retours vidéo réguliers
– Échanges avec le coach via WhatsApp
Chaque abonnement comprend un nombre défini d’analyses de swing par période de facturation mensuelle.
Les analyses de swing non utilisées ne sont pas reportables d’une période de facturation à l’autre. Toute analyse incluse dans un abonnement mensuel qui n’est pas utilisée durant la période de facturation concernée expire à la fin de ladite période ; elle ne peut être ni reportée, ni échangée contre un remboursement.
L’objectif de ces abonnements est d’offrir un accompagnement continu et d’aider le client à construire, étape par étape, un swing de golf clair, simple et fonctionnel, qui puisse être compris, reproduit et utilisé dans différentes situations sur le parcours.
Les services proposés sont des prestations de coaching et d’enseignement. Ils ne constituent en aucun cas une garantie quant à l’obtention d’un score, d’un index (handicap), d’une distance, d’un résultat en tournoi ou de toute autre performance sportive spécifique.
2/ Commande et formation du contrat
Le client peut passer commande via le processus d’achat en ligne disponible sur le site internet.
Avant de confirmer sa commande, le client a la possibilité de vérifier les détails de celle-ci — notamment le service choisi et le prix total — et de corriger toute éventuelle erreur.
La commande devient ferme et définitive dès lors que le client la confirme et procède au paiement.
Une confirmation électronique de la commande sera adressée à l’adresse e-mail fournie par le client.
La version des présentes conditions générales applicable est celle acceptée par le client au moment de l’achat.
3/ Tarifs et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros.
Sauf indication contraire, les prix affichés sur le site internet correspondent au montant total dû par le client. Aucune TVA n’est appliquée, conformément au régime d’exonération de TVA dont bénéficie l’activité. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement mis à disposition sur le site internet.
Le prestataire se réserve le droit de refuser ou de suspendre l’accès à un service en cas de défaut de paiement ou d’échec de la transaction, dans le respect de la législation en vigueur.
Pour les abonnements mensuels, le Client autorise le prestataire de paiement concerné à prélever le montant mensuel choisi, conformément aux conditions présentées lors de la souscription.
4/ Abonnements mensuels et résiliation
Les abonnements mensuels sont des souscriptions récurrentes.
L’abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, sauf résiliation par le Client avant la date de facturation suivante.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment en contactant le Coach à l’adresse suivante : julien_simon9@hotmail.fr
La résiliation empêche tout renouvellement ultérieur. Le Client conserve l’accès aux services inclus dans la période de facturation en cours jusqu’au terme de celle-ci.
Les services déjà réglés demeurent soumis aux conditions applicables et ne font pas l’objet d’un remboursement automatique, sauf si un tel remboursement est exigé par la législation en vigueur ou dans le cadre du droit de rétractation légal dont dispose le Client.
5/ Fourniture des services
Le Coach mettra en œuvre des efforts raisonnables pour fournir les services dans les délais indiqués sur le site internet ou communiqués au Client.
Dans le cadre des analyses de swing, le délai de réalisation commence à courir une fois que le Coach a reçu les vidéos de swing requises ainsi que toutes les informations raisonnablement nécessaires à la réalisation de l’analyse.
Le client est responsable de fournir des enregistrements vidéo exploitables et des informations exactes.
Si les vidéos soumises sont techniquement inutilisables, incomplètes ou insuffisantes pour permettre une analyse pertinente, le coach peut demander des séquences supplémentaires au client.
Pour les séances de coaching en direct, le client est responsable de sa présence à l’heure convenue et de la disponibilité du matériel et de la connexion nécessaires.
6/ Séances en direct manquées ou reportées
Si le client doit reporter une séance de coaching en direct, il doit prévenir dans un délai raisonnable.
Si le client ne se présente pas à une séance programmée sans préavis raisonnable, la séance sera considérée comme effectuée et aucun remboursement ne sera dû.
Dans la mesure du possible, le coach peut proposer un rendez-vous de remplacement à sa discrétion.
Le coach peut reporter une séance lorsque des circonstances indépendantes de sa volonté empêchent sa tenue. Dans ce cas, un rendez-vous de remplacement sera proposé au client.
7/ Droit de rétractation
Pour les contrats en ligne conclus avec un consommateur résidant dans l’Union européenne, le client dispose généralement d’un droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la conclusion du contrat de services.
Toutefois, le Client peut expressément demander que la prestation débute avant la fin de ce délai de 14 jours.
Si le Client demande expressément une exécution immédiate et exerce ensuite son droit de rétractation avant la fin du délai de rétractation, il pourra être tenu de payer la partie de la prestation déjà fournie, conformément à la législation applicable en matière de consommation.
Lorsque la législation applicable autorise la renonciation au droit de rétractation après l’exécution complète de la prestation, le Client devra fournir le consentement exprès et la confirmation requis avant l’exécution complète de la prestation.
Pour les services numériques ou vidéo, la perte du droit de rétractation ne sera applicable que si les conditions légales de cette perte ont été dûment remplies.
Aucune disposition des présentes Conditions générales ne limite les droits impératifs du consommateur.
8/ Remboursements
Sauf disposition contraire de la législation applicable, les paiements ne sont pas remboursables une fois la prestation concernée intégralement fournie.
Pour les prestations partiellement exécutées, tout remboursement sera déterminé conformément à la législation applicable en matière de consommation et aux circonstances de l’annulation.
Pour les abonnements mensuels, la résiliation n’entraîne pas automatiquement le remboursement de la période de facturation en cours, sauf disposition légale contraire.
9/ Nature des services de coaching
Le coaching de golf est un service éducatif et sportif.
Le coach fournit un encadrement professionnel, une analyse, des exercices et un retour d’information basés sur les informations et les vidéos fournies par le client.
Le coach ne garantit aucune amélioration spécifique du handicap, du score, de la vitesse du swing, de la vitesse de la balle, de la distance, des performances en tournoi ou de tout autre résultat sportif mesurable.
L’efficacité du coaching dépend de nombreux facteurs, notamment la pratique du client, sa condition physique, son expérience, sa régularité, son équipement et sa capacité à appliquer les recommandations.
Le client reste responsable de la mise en œuvre du coaching et de son application.
10/ Santé et activité physique
Il est de la responsabilité du client de s’assurer qu’il est physiquement apte à participer aux entraînements de golf et à réaliser les exercices recommandés.
Le coaching proposé ne constitue ni un avis médical, ni une thérapie physique, ni une rééducation, ni un diagnostic.
Le Client doit interrompre tout exercice provoquant douleur, vertiges ou inconfort inhabituel et consulter un professionnel de santé si nécessaire.
11/ Responsabilités du Client
Le Client s’engage à :
– fournir des informations exactes et pertinentes pour le coaching ;
– soumettre les vidéos et documents dont il détient les droits de diffusion ;
– utiliser les supports de coaching pour son développement personnel ;
– communiquer respectueusement avec le Coach ;
– maintenir un équipement et des conditions d’entraînement appropriés ;
– respecter le règlement et les consignes de sécurité de tout terrain de golf où il pratique.
Le Client s’engage à ne pas partager, reproduire, revendre ni distribuer commercialement les supports de coaching personnalisés qui lui sont fournis.
12/ Communication WhatsApp
Lorsque la communication WhatsApp est incluse dans l’abonnement choisi, elle est destinée aux échanges et aux retours relatifs au coaching.
WhatsApp étant un service tiers, le Coach ne peut garantir sa disponibilité ni son fonctionnement ininterrompu.
Le Coach s’efforcera de répondre dans un délai raisonnable, mais ce service ne constitue pas une assistance continue ou en temps réel.
Le Client ne doit pas utiliser WhatsApp pour communiquer des informations médicales urgentes ou des situations d’urgence.
13/ Propriété intellectuelle
Tous les supports de coaching originaux créés par le coach — incluant les vidéos explicatives, les documents écrits, les exercices, les schémas, les méthodologies et tout autre contenu pédagogique — demeurent la propriété intellectuelle du coach, sauf indication contraire.
Le client bénéficie d’un droit personnel, non exclusif et incessible d’utiliser ces supports dans le cadre de sa propre progression au golf.
Le client n’est pas autorisé à reproduire, publier, vendre, distribuer ou modifier ces supports à des fins commerciales, ni à les mettre à la disposition de tiers, sans autorisation écrite préalable.
14/ Vidéos du Client et données personnelles
Le Client peut fournir des vidéos, des photographies et d’autres informations personnelles dans le cadre de son accompagnement (coaching).
Ces éléments ne seront traités que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services achetés et conformément à la politique de confidentialité du Coach.
Il appartient au Client de s’assurer que les tiers apparaissant dans les vidéos transmises ont donné leur consentement pour une telle utilisation.
15/ Disponibilité des services
Le Coach mettra en œuvre des efforts raisonnables pour assurer la disponibilité des services.
Toutefois, le Coach ne saurait être tenu responsable des interruptions dues à des circonstances indépendantes de sa volonté, notamment les pannes d’accès à Internet, les défaillances de plateformes tierces, les problèmes techniques, la maladie, un cas de force majeure ou tout autre événement hors de son contrôle.
Le cas échéant, le Coach fera ses meilleurs efforts pour rétablir le service ou proposer une nouvelle programmation.
16/ Limitation de responsabilité
Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait exclure ou limiter une responsabilité qui, en vertu de la législation applicable, ne peut être légalement exclue ou limitée.
Sous réserve des dispositions légales impératives, le Coach ne saurait être tenu responsable des préjudices indirects ou des résultats sportifs découlant de l’application, par le Client, des conseils prodigués dans le cadre du coaching.
Le Client demeure seul responsable de ses décisions lors de sa pratique du golf, notamment en ce qui concerne le choix du club, le choix du coup à jouer et l’exécution technique.
17/ Réclamations
Toute réclamation relative à un service doit être adressée en priorité à :
Julien Simon
E-mail : julien_simon9@hotmail.fr
Le Coach s’efforcera, dans la mesure du possible, de résoudre les réclamations à l’amiable et dans les meilleurs délais.
18/ Prestataire de services
Le site Internet et les services régis par les présentes Conditions générales sont fournis par :
Julien Simon
Entrepreneur individuel
SIRET : 83353375500017
Julien Simon est le prestataire de services et assume la responsabilité légale du site Internet ainsi que des services qui y sont proposés.
19/ Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Lorsque le Client est un consommateur résidant dans l’Union européenne, ce choix de loi applicable ne le prive pas des protections impératives prévues par la législation de son pays de résidence.
En cas de litige, les parties s’efforceront, dans un premier temps, de trouver une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles impératives applicables en matière de protection des consommateurs et de compétence juridictionnelle.
20/ Modifications des Conditions
Le Coach peut mettre à jour les présentes Conditions si nécessaire, notamment pour refléter des changements dans les services, la législation applicable ou les activités commerciales.
La version applicable à une commande est celle acceptée par le Client au moment de l’achat, sauf si une modification ultérieure est imposée par la loi.
21/ Autonomie des dispositions
Si l’une des dispositions des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.
La disposition invalide sera remplacée ou interprétée, dans la mesure où la loi le permet, de manière à produire un effet aussi proche que possible de celui de la disposition initiale.